Raúl Ciudad plantea acelerar la IA y la automatización del Estado en Chile

El CEO de Wesley Clover Services South America advierte que Chile, pese a su historial como país innovador, necesita avanzar con mayor velocidad en inteligencia artificial, automatización y formación digital para mantenerse competitivo.

En conversación con El Futuro es Hoy (Meridional Radio 100.9), el empresario y experto en transformación digital Raúl Ciudad abordó los desafíos que enfrenta Chile para insertarse plenamente en la cuarta revolución industrial, marcada por tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el 5G, la computación en la nube y la automatización robótica de procesos (RPA).

Ciudad, actual CEO de Wesley Clover Services South America, explicó que la empresa , de capitales canadienses y chilenos, busca introducir en la región soluciones tecnológicas avanzadas provenientes del ecosistema internacional Wesley Clover International, encabezado por el empresario Terry Matthews, con más de 50 compañías activas en el mundo.

“Estamos impulsando una oferta que combina tecnología, desarrollo de aplicaciones y consultorías especializadas. Nuestro foco es facilitar la transformación digital en Sudamérica con herramientas de última generación”, señaló Ciudad.


Chile: país innovador, pero con retraso en adopción tecnológica

El ejecutivo reconoció que Chile ha sido históricamente un país pionero en la adopción de nuevas tecnologías, pero advirtió que la pandemia generó una aceleración mundial que dejó al país ligeramente rezagado.

“La pandemia obligó a acelerar los procesos digitales en todo el mundo. Chile avanzó, pero otros países lo hicieron a una velocidad mayor. Tenemos buenas capacidades técnicas, pero debemos aplicarlas más rápido”, indicó.

Según Ciudad, el uso de inteligencia artificial es clave para cualquier proceso de modernización: sin ella, la transformación digital “se vuelve lenta, costosa y difícil de sostener”. Además, destacó la necesidad de fortalecer la inversión en ciencia y desarrollo, que en Chile apenas alcanza el 0,34 % del PIB, y de crear una estrategia nacional que vincule innovación, educación y emprendimiento.


Cuatro prioridades para la agenda digital chilena

Raúl Ciudad delineó los principales ejes que, a su juicio, deberían guiar la agenda digital del país:

  1. Capital humano: duplicar la inversión en formación tecnológica y programas como Talento Digital, además de incorporar enseñanza de programación desde la educación inicial. “Los niños deberían salir del colegio hablando tres idiomas: español, inglés y programación.”
  2. Conectividad: alcanzar una cobertura nacional superior al 95 % en telecomunicaciones para garantizar igualdad de acceso.
  3. Estado digital: avanzar hacia un “gobierno algoritmo”, donde la inteligencia artificial automatice la mayoría de los trámites y servicios públicos.
  4. Financiamiento temprano: fortalecer los fondos de inversión y capital semilla para apoyar startups desde sus primeras etapas, aprovechando también el vínculo con hubs regionales como Miami.

Emprendimiento e innovación como motor económico

El ejecutivo valoró el auge de los emprendedores tecnológicos y la aparición de unicornios chilenos en los últimos años, aunque insistió en que el país necesita un ecosistema más robusto de financiamiento.

“Chile tiene un pipeline enorme de emprendedores con talento, pero aún faltan fondos que apoyen las etapas tempranas. Cada nuevo emprendimiento es una base de crecimiento para la economía”, afirmó.


Inteligencia artificial, biotecnología y futuro sostenible

Ciudad también destacó la oportunidad de combinar la tecnología digital con la biotecnología aplicada a la producción de alimentos y al estudio de plantas nativas con potencial farmacéutico y cosmético.

“Chile podría transformarse en un centro de desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial y biotecnología. Tenemos la capacidad técnica y el conocimiento natural para lograrlo”, enfatizó.

Para el experto, la sinergia entre el mundo digital y el natural podría convertir al país en un referente latinoamericano en innovación sustentable y ciencia aplicada.

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