La herramienta gratuita registra 93 problemas levantados, 16 desafíos publicados y 40 postulaciones de solucionadores. La plataforma obtuvo evaluación de usabilidad de 89/100 en piloto con nueve instituciones de salud.
El Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS) creó DesafIA-SD, una plataforma digital de innovación que, de manera gratuita, permite a hospitales, CESFAM y servicios de salud levantar, priorizar y resolver colaborativamente problemáticas reales, utilizando herramientas interactivas apoyadas por inteligencia artificial y facilitando la gestión de la innovación en estas organizaciones.
Ecosistema de Innovación en Salud Digital
La plataforma es parte del Ecosistema de Innovación en Salud Digital (ECO-SD) de CENS, y busca fortalecer internamente a los prestadores, conectándolos con startups, universidades y actores públicos y privados para acelerar la búsqueda de soluciones.
Mair Caro, Líder de Ecosistema del CENS, destaca: “DesafIA-SD nace para dinamizar el ecosistema, pero también para devolver el protagonismo a las instituciones prestadoras, empoderándolas y facilitando que puedan liderar sus propios procesos de innovación con estructura, acompañamiento y herramientas prácticas”.
Única herramienta de su tipo en la región
DesafIA-SD es la única herramienta de su tipo en Latinoamérica: combina procesos estructurados, IA y acceso gratuito en un mismo espacio digital. Todo el ciclo de innovación —desde la identificación del problema hasta la publicación del desafío— se desarrolla con trazabilidad, transparencia y apoyo metodológico automatizado.
Funcionalidades principales
Sus principales funcionalidades permiten:
- Levantar problemas desde equipos clínicos y administrativos
- Priorizarlos con criterios estratégicos
- Profundizar en sus causas mediante un proceso guiado
- Generar fichas semi-automatizadas de desafíos
- Publicarlas para recibir propuestas desde startups, universidades y empresas
- Comparar y analizar problemáticas de forma transversal entre instituciones
Resultados cuantitativos desde fase piloto
Desde su fase piloto hasta hoy, DesafIA-SD ha demostrado ser una herramienta concreta y efectiva para dinamizar procesos de innovación:
- 93 problemas creados por equipos clínicos y administrativos
- 16 desafíos publicados en la plataforma
- 40 postulaciones de solucionadores externos
- 2 programas de desafíos activos
Estos números reflejan la creciente adopción de la plataforma, así como la capacidad del ecosistema para articular actores y acelerar la búsqueda de soluciones tecnológicas y colaborativas.
Evaluación de usabilidad en piloto institucional
Previo a su lanzamiento, DesafIA-SD fue piloteada con nueve instituciones —seis hospitales, un CESFAM y dos servicios de salud— donde obtuvo una evaluación de usabilidad de 89/100, destacando su utilidad para visibilizar brechas, ordenar procesos y generar evidencia para la toma de decisiones.
Hoja de ruta 2026: analítica avanzada
El CENS ya proyecta una hoja de ruta ambiciosa: incorporar analítica avanzada para generar reportes nacionales sobre las principales prioridades del sistema y desarrollar nuevos módulos de ideación, pilotaje y evaluación de impacto.
El objetivo es convertir DesafIA-SD en una solución integral para la innovación institucional basada en evidencia, colaboración y validación en terreno.
Ciclo completo de innovación basada en evidencia
La plataforma implementa un ciclo completo de gestión de innovación que incluye:
- Identificación: Levantamiento estructurado de problemas
- Priorización: Criterios estratégicos y de impacto
- Análisis: Profundización en causas raíz
- Publicación: Generación automatizada de desafíos
- Postulación: Recepción de propuestas de solucionadores
- Evaluación: Comparación transversal entre instituciones
IA aplicada a gestión de innovación en salud
La plataforma integra inteligencia artificial para automatizar la generación de fichas de desafíos, facilitar la comparación de problemáticas transversales y proporcionar apoyo metodológico durante todo el proceso de innovación, reduciendo barreras técnicas para instituciones prestadoras de salud.
Invitación a participación ecosistémica
Mair Caro concluye: “Hoy más que nunca necesitamos que prestadores, startups y universidades trabajen juntos. DesafIA-SD se convierte entonces en la columna vertebral del ecosistema, permitiendo colaborar, pilotar soluciones y escalar aquellas que realmente generan valor. La invitación es a unirse, participar y construir innovación desde los problemas reales del sistema de salud”.
Acceso a la plataforma:
https://eco-sd.cl/desafia/
